料金表
すべてのパソコンサポートはお客様のトラブル解決に合わせて、下記の各サポートメニューからピックアップされて構成されています。
合計サポート料金の内訳をお知りになりたい場合は下記サポート内容の単価をご覧ください。
★ ベーシックサポート 3,300円（税込）30分程度
| サポート内容 | 詳細 |
| 外付け機器設定 | 外付けのハードディスク、光学機器（ブルーレイやDVDなど）を取付設定します。 |
| ソフトアップデート | Windows、セキュリティソフトなどのupdateをします。 |
| トラブル診断 | パソコンに関するトラブルの原因を突き止めます。 |
| 開梱設置 | パソコンの開梱から設置まで行います。 |
| ２台目インターネット | 無線・有線のインターネット、メールの設定をします。 |
| 追加メール設定 | 追加メールの登録作成、設定をします。 |
| プリンタ設定 | プリンタを設定します。 |
| 20分PC講習 | 簡単な操作方法の説明や指導など |
| TVチューナー設定 | TVチューナーの設定をします。 |
★ スタンダードサポート 6,600円（税込）1時間以内
| サポート内容 | 詳細 |
| データバックアップ | ハードディスクのデータをバックアップします。 |
| データ移行 | バックアップしたデータをお戻しいたします。 |
| ウィルス対策 | パソコンのセキュリティ対策を行います。 |
| ルーター設定 | 無線・優先ルーターの接続設定、及びアクセスポイントの接続設定をします。 |
| ネットワークプリンタ設定 | ネットワークプリンタの設定をします。 |
| 内蔵ドライブ・ボード設定 | デスクトップのCD、DVD、FDD、その他グラフィック、サウンドボードの取付・交換・テスト。 |
| ソフト設定(２つまで) | ソフトのインストールを2つまでします。 |
| プリンタ複合機設定 | プリンタ複合機の設置設定します。 |
| メモリ増設 | メモリを増設します。 |
| 内蔵ボード・カード取付け設定 | 各種内蔵ボード、カードを取り付けします。 |
| IP電話・SKYPE、LINEなどの設定 | IP電話をはじめ、ネットワーク電話のアイムサポート初期設定を行い、お使いいただけるようにします。 |
| ファイル・プリンタ共有 | パソコン、プリンタの共有をします。 |
| プリンタサーバ | プリンタをネットワーク経由で使えるようにします。 |
| 複合機（プリンタ・コピー機）設定 | 複合機プリンタの設定します。但し、ネットワーク利用の場合はネットワーク環境の設定が必要となります。 |
| ユーザー追加設定 | パソコンのユーザーの追加をします。 |
| 無線LAN設定 | 無線のインターネット、メールの設定をします。 |
| インターネット設定 | インターネット、メールの設定をします。 |
| WEBカメラ設定 | WEBカメラの設定、通信の確認をします。 |
| ラック・チェア組み立て | ラックとチェアを組み立てます。 |
★ アドバンスサポート 9,900円（税込）～
| サポート内容 | 詳細 |
| リカバリ | パソコンを初期化します。 |
| ウィルス駆除 | ウィルス感染したパソコンのウィルスを駆除します。 |
| OSインストール | 新規でOSのインストールを行います。 |
| OSアップグレード | OSのアップグレードを行います。 現在Windows10へのアップグレードのご相談が増えています。PC買い替えの前に一度ご相談ください。 |
◆ 追加サポート
★ スタンダードサポートの内容の追加サポート 1件 3,300円
★ アドバンスサポートの内容の追加サポート 1件 6,600円
ハードディスクのデータ復旧や、大容量データのバックアップ、その他の御困りごとにも対応しております。
見てからではないと、わからない症状が大変多いので、まずはご診断を！
パソコンのことなら何でもご相談ください。
